2) ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ


Нормативная база:


1. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання» від 09.12.1999 р. № 2246.


Потребитель ИМЕЕТ ПРАВО на:

- непрерывное получение газа с соответствующими качественными показателями в порядке, предусмотренном договором;

- качественное и своевременное техническое обслуживание и устранение повреждений внутридомовых систем газоснабжения и дворовых газопроводов;

- получение услуг по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту  газовых  приборов и устройств, счетчиков газа по своей заявке;

- проверку качественных показателей газа и качества предоставления услуг;

- уменьшение размера оплаты в случае ухудшения качественных  показателей газа и снижения давления газа;

- получение информации о тарифах на снабжение и транспортирование газа, цене газа, порядке оплаты за потребленный газ, перечне услуг по газоснабжению и исполнителях услуг, размере оплаты за выполнение дополнительных работ, правилах подключения к газовым сетям и методику расчета оплаты за подключение к газовым сетям, нормативных и фактических параметрах качественных показателей газа и его давлении в газовой сети и т.п.;

- расторжение договора и/или возмещение ущерба, нанесенного в результате нарушения газоснабжающим или газораспределяющим предприятием этих Правил;

- полное или частичное прекращение газоснабжения как в отопительный, так и межотопительный период на основании письменного заявления;

- проведение перерасчета за период не более чем шесть месяцев в случае временного отсутствия по основному месту проживания потребителя или членов его семьи или за фактически предоставленные услуги по газоснабжению в случае отсутствия счетчика газа при условии предоставления в месячный срок  газоснабжающему  (газораспределяющему) предприятию письменного заявления с соответствующими подтверждающими документами;

- проведение  в  сроки,  предусмотренные  пунктом  10  этих Правил, сверки фактически использованных в предыдущем году и первом полугодии текущего года объемов природного газа с подписанием соответствующего акта ([1] пункт 28).


качественные показатели газа

- параметры  и  характеристики  качества газа, установленные нормативными документами ([1] пункт 2).


Потребитель ОБЯЗАН:

- заключить договор;

- пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в быту, в т.ч. ознакомиться с инструкцией по правилам безопасного пользования газовыми приборами и устройствами;

- выполнять требования Правил безопасности систем газоснабжения и этих Правил;

- своевременно вносить оплату за предоставленные услуги по газоснабжению;
  - безотлагательно сообщать аварийно-диспетчерской службе газораспределяющего предприятия обо всех недостатках в работе системы газоснабжения;
  - в случае отсутствия счетчика газа в письменном виде информировать не позднее чем в месячный срок газоснабжающее предприятие обо всех изменениях, касающихся видов потребления природного газа;

- рационально использовать газ, осторожно обращаться с газовыми приборами и устройствами;

- обеспечивать сохранность и целостность счетчиков газа и пломб на них;

- содержать в случае проживания в частном доме дымовые и вентиляционные каналы в технически исправном состоянии (своевременно проводить их очистку и проверку), производить вентиляцию подвальных помещений и герметизацию вводов инженерных коммуникаций (для воды, тепла, электрокабелей и т.п.);

- не позднее, чем за  семь  дней  до  освобождения  помещения  или полного прекращения газоснабжения в письменном виде известить газоснабжающее (газораспределяющее) предприятие о расторжении договора и рассчитаться за услуги по газоснабжению;

- беспрепятственно допускать в свои жилые и подсобные помещения,  в которых расположены газовые приборы и устройства, счетчики газа представителей газоснабжающего (газораспределяющего) предприятия после предъявления ими соответствующих  служебных удостоверений для:

     = локализации и ликвидации аварийных ситуаций;

    = отключения и замены  газовых  приборов  и  устройств, устранения нарушений и неисправностей в их работе, проведения технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения и  дворовых газопроводов, проверки показаний счетчиков газа, наличия и целостности пломб на них;

    = демонтажа или монтажа счетчиков газа, связанного  с проведением их плановой поверки;

 = установки счетчика газа, которая осуществляется по инициативе и за средства газоснабжающих (газораспределяющих) предприятий или за счет других источников;

- проводить по требованию газоснабжающего предприятия в сроки, предусмотренные пунктом 10 этих Правил, сверку фактически использованных в предыдущем году и первом полугодии текущего года объемов природного  газа  с  подписанием  соответствующего  акта ([1] пункт 29).


Потребитель  несет  ответственность согласно законодательству за:

- несвоевременное внесение оплаты за предоставленные услуги по газоснабжению;
- ущерб, причиненный владельцу дома или владельцам других квартир, их имуществу, окружающей естественной среде;

- самовольное подключение к системе газоснабжения;

- повреждение счетчика газа, пломб, на нем, нарушение целостности  или  повреждение поверочного клейма, а также действия, которые приводят к занижению показаний счетчика;

- срыв пломб на газовых приборах и устройствах, опломбированных газоснабжающим или газораспределяющим предприятием;

- использование газа (при отсутствии счетчика) в случае, когда
на протяжении месяца не было поставлено в известность газоснабжающее   или газораспределяющее предприятие об изменениях, которые касаются  видов потребления природного газа;

- отказ в доступе к собственным жилым и подсобным помещениям, в которых расположены газовые приборы и устройства, счетчики газа
представителям газоснабжающего (газораспределяющего) предприятия для:

    = контрольного снятия показаний счетчиков газа;

    = демонтажа или монтажа счетчиков газа, связанного с проведением их плановой поверки;

- нарушение других требований этих Правил  ([1] пункт 34).


  О нарушениях, допущенных потребителем во время пользования газом, ответственные представители газораспределяющего (газоснабжающего) предприятия составляют акт в двух экземплярах один из которых остается у потребителя.

На основании акта определяется размер нанесенного потребителем ущерба, который возмещается им в соответствии с законодательством ([1] пункт 35).


Назад в раздел

К содержанию

Яндекс.Метрика